Como faço para receber o valor que tenho garantia do FGC?
Em caso de intervenção ou liquidação de uma instituição financeira coberta pelo FGC, o ressarcimento dos valores garantidos é realizado diretamente pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC), seguindo o procedimento definido por ele.
O processo de pagamento é feito, em geral, por meio do aplicativo oficial do FGC ou de plataformas por ele indicadas. O passo a passo costuma seguir a seguinte lógica:
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Baixar e acessar o aplicativo oficial do FGC (ou canal indicado pelo próprio FGC) e realizar o cadastro com seus dados pessoais.
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Informar uma conta bancária de mesma titularidade (CPF ou CNPJ) para recebimento do valor da garantia.
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Solicitar a garantia, seguindo as orientações do sistema, o que normalmente envolve:
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validação de identidade (podendo incluir biometria/facial);
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apresentação de documento de identificação (como RG ou CNH);
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leitura e aceite do termo de cessão e sub-rogação de créditos.
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Após a confirmação e assinatura eletrônica do termo, o pagamento da garantia é efetuado pelo FGC na conta indicada, desde que seja de titularidade do próprio credor.
Os prazos, formas exatas de acesso e eventuais documentos adicionais podem variar conforme o caso e as regras vigentes à época do evento. Por isso, em situações de intervenção ou liquidação, é fundamental acompanhar as orientações oficiais do FGC.
Para mais informações atualizadas sobre o processo de ressarcimento e demais regras de cobertura, consulte diretamente o site oficial do Fundo Garantidor de Créditos (FGC):
