--- title: Minha conta | Ativa Investimentos description: Minha conta --- [![Ativa Investimentos](https://cdn.ativainvestimentos.com.br/novo-site/icons/secondary-logo.svg)](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa) [Login](https://login.ativainvestimentos.com.br/) [Envie sua solicitação](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/formul%C3%A1rio-de-suporte) [Abra sua conta](https://cadastro.ativainvestimentos.com.br/) [Pular para o conteúdo](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/minha-conta#main-content) [![Logo Ativa Citrico](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/hs-fs/hubfs/Logo%20Ativa%20Citrico.png?width=116&height=41&name=Logo%20Ativa%20Citrico.png)](https://20500054.hs-sites.com/) - A Ativa Mostrar submenu para A Ativa - [Quem somos](https://www.ativainvestimentos.com.br/quem-somos) - [Compliance](https://www.ativainvestimentos.com.br/compliance) - [Carreiras](https://www.ativainvestimentos.com.br/carreiras) - [Onde Investir](https://www.ativainvestimentos.com.br/investimentos) - Soluções Mostrar submenu para Soluções - [Para você investidor](https://www.ativainvestimentos.com.br/investidor) - [Para você trader](https://www.ativainvestimentos.com.br/trader) - [Para sua empresa](https://www.ativainvestimentos.com.br/para-sua-empresa) - [Câmbio de moedas](https://www.ativainvestimentos.com.br/cambio-de-moedas) - [Seguros](https://loja.portalmaas.com.br/ATIVA-insurance-shop) - [Portabilidade](https://www.ativainvestimentos.com.br/portabilidade) - [Educação](https://blog.ativainvestimentos.com.br/) - [Login](https://login.ativainvestimentos.com.br/) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - A Ativa Mostrar submenu para A Ativa - [Quem somos](https://www.ativainvestimentos.com.br/quem-somos) - [Compliance](https://www.ativainvestimentos.com.br/compliance) - [Carreiras](https://www.ativainvestimentos.com.br/carreiras) - [Onde Investir](https://www.ativainvestimentos.com.br/investimentos) - Soluções Mostrar submenu para Soluções - [Para você investidor](https://www.ativainvestimentos.com.br/investidor) - [Para você trader](https://www.ativainvestimentos.com.br/trader) - [Para sua empresa](https://www.ativainvestimentos.com.br/para-sua-empresa) - [Câmbio de moedas](https://www.ativainvestimentos.com.br/cambio-de-moedas) - [Seguros](https://loja.portalmaas.com.br/ATIVA-insurance-shop) - [Portabilidade](https://www.ativainvestimentos.com.br/portabilidade) - [Educação](https://blog.ativainvestimentos.com.br/) - [Login](https://login.ativainvestimentos.com.br/) - [Abra sua Conta](https://cadastro.ativainvestimentos.com.br/) [Abra sua Conta](https://cadastro.ativainvestimentos.com.br/) Olá, como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Ativa Investimentos](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa) 2. [Minha conta](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/minha-conta) # Minha conta ## Depósitos e saques - [Como fazer depósito via Pix na Ativa Investimentos](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fazer-dep%C3%B3sito-via-pix-na-ativa-investimentos) - [Como posso transferir dinheiro para a conta de um menor de idade?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-posso-transferir-dinheiro-para-a-conta-de-um-menor-de-idade) - [Quais são os dados bancários para transferência?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-dados-banc%C3%A1rios-para-transfer%C3%AAncia) - [Para onde posso enviar o comprovante de transferência?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/para-onde-posso-enviar-o-comprovante-de-transfer%C3%AAncia) - [A transferência pode ser feita de uma conta não cadastrada?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/a-transfer%C3%AAncia-pode-ser-feita-de-uma-conta-n%C3%A3o-cadastrada) - [Como faço para alterar meus dados bancários?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-alterar-meus-dados-banc%C3%A1rios) - [Como faço para transferir recursos para a Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-transferir-recursos-para-a-ativa) Exibir menos ▼ ## Custódia - [Como faço para consultar as informações sobre status de ordens, posições de custódia, ofertas e operações, limites e cotação de ativos atualizadas?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-consultar-as-informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-status-de-ordens-posi%C3%A7%C3%B5es-de-cust%C3%B3dia-ofertas-e-opera%C3%A7%C3%B5es-limites-e-cota%C3%A7%C3%A3o-de-ativos-atualizadas) ## Cadastro - [Qual o custo para abertura de conta?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/qual-o-custo-para-abertura-de-conta) - [Como faço para alterar meu e-mail no cadastro?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-alterar-meu-e-mail-no-cadastro) - [Como faço para enviar uma nova senha de acesso?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-enviar-uma-nova-senha-de-acesso) - [Como faço para abrir conta para um menor de idade na Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-abrir-conta-para-um-menor-de-idade-na-ativa) - [Quais são os documentos aceitos como comprovante de residência?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-documentos-aceitos-como-comprovante-de-resid%C3%AAncia) - [Quero voltar a receber os e-mails da Ativa. O que faço?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quero-voltar-a-receber-os-e-mails-da-ativa.-o-que-fa%C3%A7o) - [Para onde posso enviar documentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/para-onde-posso-enviar-documentos) - [Como faço para parar de receber SMS da Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-parar-de-receber-sms-da-ativa) - [Como encerrar minha conta na Ativa Investimentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-encerrar-minha-conta-na-ativa-investimentos) - [Sou brasileiro (a) e não moro no Brasil, posso ter uma conta na Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/sou-brasileiro-a-e-n%C3%A3o-moro-no-brasil-posso-ter-uma-conta-na-ativa) - [Posso cadastrar uma conta poupança na Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/posso-cadastrar-uma-conta-poupan%C3%A7a-na-ativa) - 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[Como faço para abrir conta na Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fa%C3%A7o-para-abrir-conta-na-ativa) - [Quais são os documentos aceitos como comprovante de conta conjunta?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-documentos-aceitos-como-comprovante-de-conta-conjunta) - [Como parar de receber e-mails da Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-parar-de-receber-e-mails-da-ativa) Exibir menos ▼ ## Custos - [Quais são os custos para manter a minha conta aberta?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-custos-para-manter-a-minha-conta-aberta) - [Quais são os custos para investir no Tesouro Direto?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-custos-para-investir-no-tesouro-direto) - [Quais são os custos de corretagem?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-custos-de-corretagem) - [Quais são os custos para receber assessoria?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-custos-para-receber-assessoria) - [Qual são os custos para investir em Fundos de Investimentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/qual-s%C3%A3o-os-custos-para-investir-em-fundos-de-investimentos) - [Quais são os custos para investir em Renda Fixa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-sao-os-custos-para-investir-em-renda-fixa) Exibir menos ▼ ## Aplicativo - [Como fazer uma subscrição pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fazer-uma-subscri%C3%A7%C3%A3o-pelo-aplicativo) - [Como verificar meu Informe de Rendimento pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-verificar-meu-informe-de-rendimento-pelo-aplicativo) - [Como investir em Fundos de Investimentos pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-investir-em-fundos-de-investimentos-pelo-aplicativo) - [Como participar de IPO pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-participar-de-ipo-pelo-aplicativo) - [Como investir em Renda Fixa pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-investir-em-renda-fixa-pelo-aplicativo) - [Como fazer uma aplicação no Tesouro Direto pelo aplicativo?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-fazer-uma-aplica%C3%A7%C3%A3o-no-tesouro-direto-pelo-aplicativo) Exibir menos ▼ ## Imposto de Renda - [Como acessar meu informe de rendimentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-acessar-meu-informe-de-rendimentos) - [Como saber quanto pagar e como declarar?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-saber-quanto-pagar-e-como-declarar) - [Posso abater o prejuízo das ações com lucro de outros ativos que tenho?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/posso-abater-o-preju%C3%ADzo-das-a%C3%A7%C3%B5es-com-lucro-de-outros-ativos-que-tenho) - [Não consigo abrir o meu informe de rendimentos pelo site. O que fazer?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/n%C3%A3o-consigo-abrir-o-meu-informe-de-rendimentos-pelo-site.-o-que-fazer) - [Como declarar meu Imposto de Renda?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-declarar-meu-imposto-de-renda) - [Posso compensar prejuízos em Fundo de Investimentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/posso-compensar-preju%C3%ADzos-em-fundo-de-investimentos) - [Como posso abater prejuízos do Imposto de Renda?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/como-posso-abater-preju%C3%ADzos-do-imposto-de-renda) Exibir menos ▼ ## Atendimento - [Quais são os canais alternativos de contato da Ativa Investimentos?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/quais-s%C3%A3o-os-canais-alternativos-de-contato-da-ativa-investimentos) - [Qual é o e-mail de contato da Ativa?](https://materiais.ativainvestimentos.com.br/central-conhecimento-ativa/qual-%C3%A9-o-e-mail-de-contato-da-ativa) - 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